Донецк Форум. Донецкий форум.
   Здесь место есть политике и вздору... Удачи Вам! Я - ваш! Донецкий форум. ;)
 
ДОНЕЦКИЙ ФОРУМ - СПРАВОЧНАЯ ДОНЕЦКА
ИСТОРИЯ КАРТА ПОГОДА ДОНЕЦК ПОД ДНР НОВОСТИ
ПОЕЗДА (ЖД) АВТОБУСЫ ТАКСИ ФОТО ГОСТИНИЦЫ
WI-FI ВЕБ КАМЕРЫ БАЗА 09 ПРОВАЙДЕРЫ ОБЛАСТЬ
КИНОТЕАТРЫ ТЕАТРЫ ФК ШАХТЕР КЛУБЫ КАФЕ
ШКОЛЫ РАБОТА ИНСТИТУТЫ ТАНЦЫ ОБЪЯВЛЕНИЯ
БАНКИ АВТОСАЛОНЫ АПТЕКИ БОЛЬНИЦЫ РАЙОНЫ
МЕНЮ РАЗДЕЛОВ
Вернуться   Донецк Форум. Донецкий форум. > ДОНЕЦК > Справочная Донецка > Провайдеры


Провайдеры Интернет провайдеры Донецка


Ответ
 
Опции темы Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 1, средняя оценка - 5.00. (5.00 из 5.00) голосов - 1 Опции просмотра
Старый 05.01.2015, 09:03   #46
Золотая середина
Аватар для Александр
Сообщений: 4,546
Очки репутации:
Группа: Жители Донбасса
Адрес: Донецк
Доп. информация
По умолчанию

@Telecom, Сестре на ул. Зоринская уже 4 месяца интернет не чинят, при этом заявку даже не рассматривают и на каждый ее звонок отвечают: "Можете оставить заявку", но это бред, т.к. она ее уже оставляла, но эта заявка не рассмотрена.
Цитата:
Сообщение от @Telecom Посмотреть сообщение
Когда нет угрозы для персонала, мы делаем все возможное для функционирования сети компании
В техподдержке говорят, что сейчас вы предоставляете только услуги, т.е. как мы поняли ремонтом не занимаетесь вообще? "Кредитные каникулы не предоставляются пока заявка на ремонт на рассмотрении" - а это вообще как? Получается такое, что у человека нет интернета, но он должен за это платить, а оператор при этом может не ремонтировать, но брать деньги за отсутствующие услуги? И как объяснить срок рассмотрения заявки - 4 месяца? Заранее благодарен за ответы
__________________
Системы безопасности http://www.doneckforum.com/forum224/...ml#post1635852
Александр вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием
Реклама
Старый 05.01.2015, 11:48   #47
Сообщений: 18
Очки репутации:
Доп. информация
По умолчанию

Vega продолжает оказывать услуги связи.
Центр продаж и обслуживания временно не осуществляет приём абонентов.

Сегодня и завтра линейная служба работает в штатном режиме.
Повреждение будет устранено настолько быстро, насколько это возможно.
Telecom вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 05.01.2015, 11:51   #48
Золотая середина
Аватар для Александр
Сообщений: 4,546
Очки репутации:
Группа: Жители Донбасса
Адрес: Донецк
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от @Telecom Посмотреть сообщение
Vega продолжает оказывать услуги связи.
Центр продаж и обслуживания временно не осуществляет приём абонентов.

Сегодня и завтра линейная служба работает в штатном режиме.
Повреждение будет устранено настолько быстро, насколько это возможно.
А реальные ответы будут? У Вас технические бригады вообще работают по Донецку?
__________________
Системы безопасности http://www.doneckforum.com/forum224/...ml#post1635852
Александр вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 05.01.2015, 12:19   #49
Сообщений: 18
Очки репутации:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Посмотреть сообщение
А реальные ответы будут? У Вас технические бригады вообще работают по Донецку?
Работают. Уточните, номер заявки или номер договора, проверю информацию.
Telecom вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 05.01.2015, 12:56   #50
Золотая середина
Аватар для Александр
Сообщений: 4,546
Очки репутации:
Группа: Жители Донбасса
Адрес: Донецк
Доп. информация
По умолчанию

@Telecom,
807111 - № Счета
1409451 - № заявки
__________________
Системы безопасности http://www.doneckforum.com/forum224/...ml#post1635852
Александр вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 05.01.2015, 12:57   #51
Аватар для Shustoff
Сообщений: 112
Очки репутации: 13,204
Группа: Жители Донбасса
Адрес: Украина Донецк
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Telecom Посмотреть сообщение
Работают. Уточните, номер заявки или номер договора, проверю информацию.
Лицевой счет №834499. Заявка от 28.12.99. Номер заявки не сообщили.
__________________
Мы слишком редко видимся, чтобы при встрече пить чай...
We are too rarely seen, that at meeting to drink tea...
Shustoff вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 05.01.2015, 15:01   #52
Сообщений: 18
Очки репутации:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Посмотреть сообщение
@Telecom,
807111 - № Счета
1409451 - № заявки
да, заявка у Вас очень давняя, попробую уточнить детальнее, дополнительно сообщу.

Сообщение добавлено в 15:01

Цитата:
Сообщение от Shustoff Посмотреть сообщение
Лицевой счет №834499. Заявка от 28.12.99. Номер заявки не сообщили.
Вам я уже отвечал, что линейная служба в городе работает, поэтапно устраняют повреждения. Точных сроков назвать не могу.
Telecom вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 2 (показать список)
Ответить с цитированием
Старый 09.01.2015, 08:41   #53
Сообщений: 18
Очки репутации:
Доп. информация
По умолчанию

Александр
По информации технического отдела, повреждённый кабель поменяли, монтажом должны заняться с 12 числа текущего месяца.
Telecom вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием
Старый 09.01.2015, 10:38   #54
Золотая середина
Аватар для Александр
Сообщений: 4,546
Очки репутации:
Группа: Жители Донбасса
Адрес: Донецк
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от @Telecom Посмотреть сообщение
По информации технического отдела, повреждённый кабель поменяли, монтажом должны заняться с 12 числа текущего месяца.
Спасибо, будем ждать!
__________________
Системы безопасности http://www.doneckforum.com/forum224/...ml#post1635852
Александр вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 09.01.2015, 10:43   #55
Аватар для Before
Сообщений: 405
Очки репутации:
Группа: Жители Донбасса
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Посмотреть сообщение
Спасибо, будем ждать!
+1
__________________
В конце всего мы будем помнить не оскорбления наших врагов, а молчание наших друзей. Мартин Лютер Кинг
Before вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 09.01.2015, 14:15   #56
Аватар для Shustoff
Сообщений: 112
Очки репутации: 13,204
Группа: Жители Донбасса
Адрес: Украина Донецк
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от @Before Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Александр
Спасибо, будем ждать!
+1
+2
__________________
Мы слишком редко видимся, чтобы при встрече пить чай...
We are too rarely seen, that at meeting to drink tea...
Shustoff вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 10:52   #57
Аватар для Before
Сообщений: 405
Очки репутации:
Группа: Жители Донбасса
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Telecom Посмотреть сообщение
Александр
По информации технического отдела, повреждённый кабель поменяли, монтажом должны заняться с 12 числа текущего месяца.
Как дела?
__________________
В конце всего мы будем помнить не оскорбления наших врагов, а молчание наших друзей. Мартин Лютер Кинг
Before вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 11:30   #58
Золотая середина
Аватар для Александр
Сообщений: 4,546
Очки репутации:
Группа: Жители Донбасса
Адрес: Донецк
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от @Before Посмотреть сообщение
Как дела?
Пока без изменений
__________________
Системы безопасности http://www.doneckforum.com/forum224/...ml#post1635852
Александр вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 17:55   #59
Аватар для Shustoff
Сообщений: 112
Очки репутации: 13,204
Группа: Жители Донбасса
Адрес: Украина Донецк
Доп. информация
Thumbs down Вега "кидает" своих клиентов!

Похоже, что Vega "кидает" своих клиентов. Сворачивает свою деятельность в Донецке, обманывая своих клиентов! Офис не работает. Ремонтная служба не работает. Служба поддержки кормит "завтраками" и НИКАКИХ сроков ремонта не называет.
Ребята! Скажите людям правду!
__________________
Мы слишком редко видимся, чтобы при встрече пить чай...
We are too rarely seen, that at meeting to drink tea...
Shustoff вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 18:38   #60
Золотая середина
Аватар для Александр
Сообщений: 4,546
Очки репутации:
Группа: Жители Донбасса
Адрес: Донецк
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от @Shustoff Посмотреть сообщение
Ребята! Скажите людям правду!
Тогда уже бы перепродали бы хоть, а то подключаться заново за 1500 грн к Прпомтеллекому не очень прельщает
__________________
Системы безопасности http://www.doneckforum.com/forum224/...ml#post1635852
Александр вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием
Ответ




РАССКАЖИ О ФОРУМЕ на других сайтах

Опции темы
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.




Создано на vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot. Донецкий форум.