Вега

@Shustoff · 29.01.2015, 20:11

Цитата:

Сообщение от Shustoff

Похоже, что Vega "кидает" своих клиентов. Сворачивает свою деятельность в Донецке, обманывая своих клиентов! Офис не работает. Ремонтная служба не работает. Служба поддержки кормит "завтраками" и НИКАКИХ сроков ремонта не называет.
Ребята! Скажите людям правду!

Пока искали нового провайдера, почти забытая "Вега" перезвонила и доложила об устранении повреждения. Прошёл 1 месяц и 1 день с момента подачи заявки. В любом случае, спасибо! "Вега" продолжает работать в Донецке!

@Wingedbull · 13.05.2015, 13:39

"Вега", вы живы? Судя по требованию роботом оплаты за льготный телефон, да. Можете разъяснить ситуацию, и как можно оплатить, на всякий случай?

@Telecom · 09.07.2015, 10:46

Цитата:

Сообщение от Wingedbull

"Вега", вы живы? Судя по требованию роботом оплаты за льготный телефон, да. Можете разъяснить ситуацию, и как можно оплатить, на всякий случай?

Если вопрос актуален, просьбу уточнить номер телефона, проверю состояние лицевого счёта.
Список адресов терминалов в г. Донецк, которые принимают оплату:

бульвар Шевченко, 13 салон МТС на Колхозном рынк;
ул. Горького, 60 - закругление трамваев № 10;
ул. Горького, 148 - закругление троллейбусов 7,11,4;
ул. Артема, 114/1 – Супермаркет «Панфиловский»;
бул. Шевченко, 4 – магазин «Панда»;
ул. Розы, Люксембург, 30 – Магазин «Ассорти»;
ул. 50-етия СССР, 168, магазин «Калач»;
площадь Коммунаров, 4, «Южный автовокзал».

Внешняя комиссия составляет 3%.
Просьба периодически уточнять информацию о способах платежей, информация может изменятся.

Или, интернет-системы платежей. Подробнее на официальном сайте, в разделе "Оплатить".

@Telecom · 12.10.2015, 14:18

Уважаемые абоненты Vega! Компании очень важно, чтобы Вы при обращении в Контакт-центр общались с высококвалифицированными профессионалами на другом конце провода, и мы каждый день работаем над этим и стремимся к качественному обслуживанию. Наши сотрудники – это голос нашей компании, и мы ценим их профессионализм, потому что информация, оставленная абонентами, – это первый шаг к совершенствованию сервисов оператора. Все полученные отзывы и данные консолидируются, анализируются и используются для улучшения качества услуг и обслуживания клиентов Vega.
Делимся хорошей новостью:оператор нашего Национального контакт-центра Vega, Пикулицкая Марьяна,заняла 2 место в номинации «Консультант года» конкурса «DzWINNER».
Награда «DzWinner» – это высшее признание профессиональных навыков номинантов, присуждается Всеукраинской ассоциацией контактных центров представителям отрасли за вклад в развитие индустрии. Благодарим Марьяну за высокие показатели в обслуживании, а нашим клиентам всегда рады помочь!

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра	Оценка этой теме
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид	Оценка этой теме: